Strategie

Vier strategische Eckpunkte geben eine klare Orientierung für die Weiterentwicklung des Konzerns

1. Verteidigung der Marktführerschaft im Kerngeschäft
   In Österreich ist die Post unangefochtener Marktführer – sowohl im Briefgeschäft als auch in der Beförderung und Zustellung von Paketen, insbesondere an private Empfänger. Diese Position soll auch in der Zukunft abgesichert werden. Im Besonderen gilt dies für den Briefmarkt, der seit 2011 zur Gänze liberalisiert ist.
2. Wachstum in definierten Märkten
   Ergänzend zu ihrem Kerngeschäft nutzt die Post bestehendes Potenzial in Wachstumssegmenten: Im Vordergrund steht hier das Paket- und Logistikgeschäft, das mit Fokus auf Kombifracht, temperaturgeführte Logistik und B2B/B2C-Paket sowohl in Österreich und Deutschland als auch in Süd-/Osteuropa weiter ausgebaut werden soll. Die Österreichische Post erweitert zudem laufend ihr Leistungsangebot für Briefkunden.
3. Effizienzsteigerung und Flexibilisierung der Kostenstruktur
   Zur Festigung der klaren Kostenführerschaft in Österreich steigert die Post kontinuierlich ihrer Effizienz in Logistik und Zustellung. Die stetige Verbesserung der Netzwerkinfrastruktur, der weitere Umbau des Filialnetzes in Richtung unternehmerischer Modelle, die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle sowie eine gezielte Reduktion der Verwaltungskosten und des gesamten Sachaufwands stellen wesentliche Stoßrichtungen dar.
4. Kundenorientierung und Innovation
   Nur mit attraktiven Angeboten, die den konkreten Anforderungen der Kunden entsprechen, kann die Post langfristig erfolgreich sein. Deshalb setzt das Unternehmen neben Komplexitätsreduktion auf gezielte Innovation sowie auf eine umfassende Serviceoffensive. Hierzu zählt unter anderem der Ausbau von Online Services, mit denen der Komfort bei klassischen Postdienstleistungen erhöht und neue digitale Produkte im Bereich elektronischer Post angeboten werden.

Die Österreichische Post hat anspruchsvolle wirtschaftliche Ziele für den Mittelfristplan definiert:

Umsatz: Mittelfristiges Wachstum von ein bis zwei Prozent pro Jahr
Der Volumenrückgang bei adressierten Briefen von 3–5% p.a. soll durch Nutzung von Wachstumschancen – insbesondere im Paketgeschäft – mehr als kompensiert werden. Unterstützt wird dieses Wachstum durch neue Serviceangebote, innovative Ansätze in Kundenbetreuung und -bindung sowie eine verstärkte Produktdifferenzierung.

Hohe Ertragskraft: Nachhaltige EBITDA-Marge von zehn bis zwölf Prozent
In allen operativen Abläufen gilt es, die Effizienz weiter zu steigern und damit Erträge sowie den Cash-Flow nachhaltig zu sichern.

Dividende: Auch weiterhin attraktive Dividendenpolitik
Die Österreichische Post AG wird die bestehende Dividendenpolitik fortsetzen: Eine Ausschüttung von mindestens 75 Prozent des Nettoergebnisses sowie eine nachhaltige Dividende die die Geschäftsentwicklung widerspiegeln soll.